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Dear Client,

Le agradecemos mucho por elegir a K.B Tours como su agencia de viajes en Cusco, es nuestro placer hacer que su experiencia sea única y maravillosa.

Por favor, tenga en cuenta que le pedimos que lea cuidadosamente nuestros términos y condiciones, ya que cada viaje está sujeto a los términos que se indican a continuación.

El contrato se celebra con K.B. Tours una vez que nuestro formulario de reserva ha sido completado, incluyendo todos los detalles como nombre completo, dirección, número de pasaporte y una dirección de correo electrónico válida, su depósito ha sido recibido por K.B. Tours y usted ha recibido una confirmación por correo electrónico.

Al completar nuestro formulario de reserva, usted acepta nuestros términos y condiciones, así como el precio total cotizado.

Por favor, tenga en cuenta que todos los precios que aparecen en nuestra página web o que son citados por nuestros empleados están expresados en USD y están sujetos a cambios sin previo aviso. De acuerdo con esto, hay que señalar que el precio está garantizado una vez que haya recibido un correo electrónico de confirmación de su reserva por parte de K.B. Tours.

Pago / Depósito

Se solicita un depósito del 50% por persona para el viaje elegido en el momento de la reserva. Este depósito no es reembolsable en caso de cancelación del cliente. El saldo del pago se debe realizar a la llegada de cada huésped y antes de asistir al tour y tiene que ser pagado en efectivo ya sea en USD o PEN (Sol Peruano), tipos de cambio vigentes al día de su pago.

El pago debe hacerse a K.B. Tours, Cusco, Perú vía PayPal o Western Union. Por favor, tenga en cuenta que se aplica un adicional del 7,0%, que será a cargo del cliente.

Le informamos que no aceptamos otros métodos de pago que los mencionados anteriormente.

Tan pronto como hayamos recibido su pago por adelantado, recibirá una confirmación de pago por correo electrónico en un plazo de 48 horas. Excepto los domingos y los días festivos, la realización de las reservas puede tardar más tiempo. Además, tenga en cuenta que una vez efectuada la compra de los boletos de ingreso a Machu Picchu, Machu Picchu Huayna Picchu, Machu Picchu Montana, no hay opción de cambiar ninguna de las fechas y/o nombres ni de reembolsar ningún pago que haya realizado el cliente. Todas las entradas incluyen el I.V.A. y una comisión de agencia.

Por favor, tenga en cuenta que una vez hecha la reserva para el Camino Inca (2 días y 4 días) no se pueden hacer cambios ya que está controlado por la DRC (Dirección Desconcentrada de Cultura Cusco) y por ley no permiten ninguna modificación después de haber recibido la reserva. Las cancelaciones y/o lista de espera no están permitidas para el Camino Inca.

K.B. Tours no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida del boleto, datos erróneos, huelgas, protestas, fuerza mayor, etc. que puedan impedir su acceso a Machu Picchu y/o Huayna Picchu.

Cancelación por nuestra parte

K.B. Tours se reserva el derecho de cancelar un viaje en caso de que se produzca alguna de las siguientes circunstancias:

  1. Para cada viaje, requerimos un mínimo de participantes. En caso de que no haya suficientes participantes para un viaje, éste se cancelará automáticamente. Por favor, tenga en cuenta que con su reserva en firme y al rellenar nuestro formulario de reserva, usted ha aceptado estas condiciones tal y como se indican en la confirmación de la reserva y/o en el itinerario recibido por correo electrónico

SIN EMBARGO, esta norma no es aplicable para

  1. FUERZA MAYOR: En caso de cualquier circunstancia inusual o imprevisible más allá de nuestro control, incluyendo pero no limitado a, la guerra, disturbios, huelgas, protestas, conflictos laborales, la actividad terrorista y sus consecuencias, desastres naturales o nucleares, incendios, condiciones climáticas adversas, epidemias y pandemias, problemas técnicos inevitables con el transporte K.B. Tours se reserva el derecho de modificar, posponer o incluso cancelar su viaje.

En caso de huelgas, protestas, etc. es posible que adelantemos su viaje un día o que cambiemos el itinerario de su viaje sin coste adicional y/o reembolso por nuestra parte. Al completar nuestro formulario de reserva y efectuar el prepago, usted ha aceptado estos términos y condiciones.

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